32岁的东京上班族里中佳代被裁员后，用全部积蓄买下了长野县深山里的“栎之木民宿”。她打开门才发现，这里一年只有12个客人，而且全都是冲着“闹鬼”传闻来的。第一个客人是一位自称“退休地质学家”的老爷爷，他每晚都在院子里用石头摆阵，后来佳代发现他其实是在寻找20年前在此地失踪的女儿骸骨。第二个客人是一对年轻情侣，女方其实是被通缉的诈骗犯，想躲在这里改头换面。第三个客人最为诡异——他整晚不出门，只透过窗户看月亮，退房时留下一片羽毛和一张字条：“我曾是这座山上最后一只白尾雕。”佳代逐渐意识到，这些客人都是被森林“指引”来向她求救的。民宿成了人与自然之间的心理咨询室。最后她不再靠接客赚钱，而是开了“森林临终关怀”服务，陪伴那些无家可归的灵魂走完最后一程。
如同《夏目友人帐》的真人版，每一集都像一首俳句。女主从焦躁到从容的转变极具说服力。第三集“白尾雕男人”的身份揭示，将整部剧的格局从治愈拉升到哲学层面。
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